第十六卷 第二年才明白？SE入门 后记

<p>说来惭愧，尽管写了这么一部系列作，我对日本的IT产业未来并不看好。</p><p>不断高呼成本削减和业务委托的管理、过度仰赖贩卖工时的经营模式，以及伴随用户环境增生的无意义客制。</p><p>现场由于性质关系，往往使用被赋予的工具就很吃力，没有催生出新东西的自觉。因为每天都很忙，一般来说不想徒增自己的工作，就连闲暇时也不想再碰电脑吧？</p><p>每次听到这种状况，我都会冒出「大家是不是不喜欢技术？」的念头。人们只是在冠上IT两字的公司里当个上班族罢了吧？</p><p>IT的本质是自动化，利用程式解决日常些许的不便，一切的动机就是由此出发。原本思考该如何将每日的业务系统化？如何节省人力？这才叫工程技术吧。但在许多情况下，对策容易演变成人海战术或业务委托。上头高唱「活用外包」，下面的人主张「人手不足」和「想降低工作量」。其中不存在技术的观点，无谓的业务依然无谓，冗长的作业仍旧一直冗长下去。</p><p>当然，并非所有公司都是这样。也有许多人每天都在发挥创意，创造出新的价值。不过当我们环视国内整个IT产业时，感觉不到什么重大创新的气息。</p><p>当九零年代Amazon和Google出现时，我周遭的反应很冷淡，列举出一堆不会成功的理由，揶揄他们是万年亏损企业，并主张应该从事更脚踏实地的业务。</p><p>后来的结果如何，正如各位所知，他们靠著中长期的投资和技术改变了世界。要追上那种规模的服务和基础建设想必很困难。尽管有购并或法庭攻防之类的醒目话题，但我们不该遗漏掉他们骨子里存在「怎么样才能变得更便利」和「能不能创新出新东西」的技术者灵魂。Facebook和Linu也是一样，全是爱好程式的Geek（极客）抱持著「如果有这种服务／软体就会很方便」的念头，动手制作出来的。最起码，一开始就不存在外包或成本削减之类的观点才对。</p><p>我在本系列第一集的后记里写到过，恩师劝我「千万别当SE」。事到如今，我也是持相同意见。倘若你是正在找工作的学生，想要当个成功的上班族的话，还有许多更划算的工作。而且，如果想当个成功的技术人员，不需要「SE」这个头衔。你应该试著利用手边的电脑和云端资源，制作出便利的服务。倘若它具有吸引力，会有许多公司愿意投资，没有必要特地进入SIer，制作一个不清楚目的的系统。</p><p>倘若不是找工作时遭逢冰河期，又假如自己能多加思考恩师的忠告，我当初就不会去当SE了。大概会和研讨班的学长们一样，在制造商或保险公司里过著随心所欲的社会人士生活吧。结果就是不会遭受IT业界特有的不合理蹂躏，本系列作也就不会诞生了。SE？那是什么？Sound Effect的缩写吗？诸如此类。</p><p>不过，每次说到这个话题时，我必定会想起一段故事。</p><p>那是在我还是第一年新人的OJT期间发生的事情。某业务系统的修改出了差错，导致帐票的位数产生错位。资料的输出期限逼近，没有时间再跑一遍大型电脑的工作。当然，部门内陷入严重混乱。从主任到课长甚至于部长，几乎所有人都被迫聚集起来商讨对策。</p><p>『究竟为何会发生这种事？』提问的人是课长。</p><p>『应该找出错误的原因，同时确认审查的流程，厘清责任的所在。』</p><p>部长则是反过来告诫：『现在不是找凶手的时候。』</p><p>『所有人一起检查帐票并修正资料吧。十个人合作的话，今晚应该可以搞定。』</p><p>这时，迟到的中坚SE来了。面对混乱的场面，他这位有名的技术宅满不在乎地丢出了一句话：</p><p>『如果能拿到CSV格式的资料，我可以执行脚本，利用手边的伺服器，大约一个小时就把帐票整形完毕。』<span id="chapter_last"></span>